Mesafeli Satış Sözleşmesi
SEARCHANDWORK
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Platform dijital hizmetleri ve ödeme altyapısı kullanımına ilişkin mesafeli satış sözleşmesi
|
Sürüm |
1.0.0 |
|
Yürürlük Tarihi |
24-06-2026 |
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında; SearchandWork platformu üzerinden sunulan dijital aracılık, görev / iş ilanı yönetimi, ödeme altyapısı kullanımı, platform hizmet bedeli tahsilatı ve bunlara bağlı elektronik hizmetlerin mesafeli satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
SearchandWork klasik e-ticaret sitesi değildir; fiziksel mal satışı yapmaz. Platform; işverenler ile öğrencileri dijital ortamda buluşturan, görev süreçlerini ve ödemeleri kayıt altına alan bir aracı hizmet sunar. İşbu Sözleşme; Ödeme ve İptal Politikası, Platform Kullanım Koşulları, İşveren Kullanıcı Hizmet Sözleşmesi ve ilgili diğer platform belgeleriyle birlikte uygulanır. Çelişki halinde ödeme, iade ve iptal konularında Ödeme ve İptal Politikası esas alınır.
2. Taraflar
2.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Unvan: SearchandWork Platform Teknoloji A.Ş.
Adres: Atatürk Mah. Ali Kuşçu Cad. Mimoza Sitesi No:2 G İç Kapı No: 4 Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Kozyatağı — 7571092062
E-posta: contact@searchandwork.com
Web: searchandwork.com
(Bundan böyle “SearchandWork” veya “Satıcı” olarak anılacaktır.)
2.2. Alıcı / Tüketici
SearchandWork platformuna işveren veya yetkili temsilci sıfatıyla kayıt olan, ödeme bilgilerini girerek veya kart ile ödeme / provizyon işlemi başlatarak işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı.
Alıcı’nın kimlik, iletişim ve fatura bilgileri; platform hesabında kayıtlı güncel bilgilerden ve ödeme anında girilen bilgilerden oluşur.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın SearchandWork üzerinden satın aldığı / sipariş ettiği aşağıdaki nitelikteki dijital ve aracılık hizmetleridir:
- Görev / iş ilanı oluşturma, yayınlama ve yönetim hizmetleri,
- Platform aracılık ve eşleştirme hizmetleri,
- Güvenli ödeme altyapısı, kart ile tahsilat, ön provizyon / kart blokajı ve ödeme kayıt hizmetleri,
- Platform hizmet bedeli, komisyon veya ilan / kullanım ücretleri,
- Abonelik, paket veya ek dijital hizmet bedelleri (varsa),
- Ödeme sırasında ekranda ayrıca gösterilen diğer platform hizmetleri.
SearchandWork, öğrenci istihdamı veya işçi–işveren ilişkisinin tarafı değildir. Görevlendirilen öğrencilerle kurulan iş ilişkisi, platform dışındaki hizmet sağlayıcı / işveren süreçlerine tabidir.
4. Hizmetin Niteliği, Süresi ve İfası
4.1. Hizmetler elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.
4.2. Ödeme onayı veya provizyon işleminin tamamlanmasıyla birlikte ilgili dijital hizmet (ilan yayını, ödeme kaydı, platform erişimi vb.) Alıcı’nın açık onayı doğrultusunda ifaya başlar.
4.3. Görev / ilan bazlı hizmetlerin süresi; ilan detaylarında, teklif ekranında veya ödeme özetinde gösterilen tarih ve saat aralığı ile sınırlıdır.
4.4. SearchandWork, hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir; bakım, güvenlik veya üçüncü taraf ödeme kuruluşu kaynaklı geçici kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
5. Bedel, Vergiler ve Ödeme
5.1. Hizmet bedeli; ödeme ekranında, ilan özeti veya fatura öncesinde Alıcı’ya açık ve anlaşılır şekilde gösterilir. Gösterilen tutar KDV dahil veya hariç olup olmadığı ekranda belirtilir.
5.2. Ödeme; kredi kartı, banka kartı, ön provizyon / kart blokajı, cari hesap veya platformun desteklediği diğer güvenli yöntemlerle yapılabilir. Tahsilat, yetkili ödeme kuruluşları ve sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5.3. Alıcı, ödeme bilgilerinin doğruluğundan ve kartın kendisine ait olmasından sorumludur.
5.4. Görev ücreti, öğrenci hak edişi ve işveren ödemelerinin dağılımı; platform arayüzünde ve Ödeme ve İptal Politikası’nda açıklanan modele göre yürütülür.
6. Cayma Hakkı
6.1. Alıcı, hizmet ifasına başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili maddeleri uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz veya sınırlanabilir:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcı’nın onayı ile ifaya başlanan dijital içerik / hizmetler,
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken etkinlik, organizasyon veya görev kapsamındaki hizmetler,
- Ödeme onayı ile birlikte ilan yayını, provizyon alınması veya görev sürecinin başlatılması gibi Alıcı’nın açık rızasıyla derhal başlatılan işlemler.
6.3. Cayma talepleri contact@searchandwork.com adresine veya platformda belirtilen destek kanallarına yazılı olarak iletilir. İade koşulları ve süreçleri Ödeme ve İptal Politikası’nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.
7. İptal, İade ve Uyuşmazlık
Görev iptali, geç iptal, öğrencinin göreve gelmemesi, eksik ifa, provizyon iadesi, kısmi iade ve uyuşmazlık süreçleri Ödeme ve İptal Politikası hükümlerine tabidir. SearchandWork, taraflar arasındaki iş ilişkisinde aracı konumundadır; ödeme kuruluşu ve banka süreçlerinden doğan gecikmelerden sorumlu değildir.
8. Kişisel Veriler
Ödeme ve sözleşme süreçlerinde işlenen kişisel veriler; KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
9. Şikayet ve Başvuru
Alıcı; şikâyet ve taleplerini contact@searchandwork.com üzerinden iletebilir. Tüketici sıfatıyla yapılacak başvurularda, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Elektronik Onay ve Yürürlük
Alıcı; ödeme bilgilerini girmeden veya ödeme işlemini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Onay; platform kayıtları, zaman damgası ve ödeme işlem kayıtları ile ispatlanır.
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.